Étude de cas : Comment générer un demi-million de UAH (16 500€) de ventes en utilisant un filtre Instagram
FFFACE.ME a développé un filtre Instagram pour Luxoptica, qui a motivé les jeunes à faire tester leur vue et a généré des ventes de près de 500 000UAH
IDÉE
La marque Luxoptica, la plus grande chaîne d’opticiens en Ukraine, cherche toujours à attirer un public jeune et de nouveaux clients payants. Cependant, les jeunes se rendent rarement chez l’ophtalmologiste pour des examens prophylactiques, car ils ne veulent pas y consacrer leur temps libre. Par conséquent, soit ils ne sont pas au courant de la détérioration de leur vision, soit ils s’habituent à ne pas y prêter attention. En conséquence, plus de 50 % des Ukrainiens ont des problèmes de vision.
FFFACE.ME a conçu le filtre qui était une activité encourageant les gens à faire attention à leur vision sur Instagram, un endroit où le jeune public passe beaucoup de temps montrant le plus grand engagement..
FILTRE INSTAGRAM
Nous avons réalisé un filtre sous forme de jeu sur Instagram où, après avoir joué, l’utilisateur gagne un coupon pour un test de vision gratuit chez Luxoptica. Le filtre a été publié sur le profil Instagram de la marque et annoncé dans des posts sur Instagram et Facebook. L’utilisateur devait ouvrir le filtre, commencer à enregistrer une vidéo, et cligner des yeux pour sauter d’un niveau à l’autre pour commencer à jouer. Ce qui, en fait, était déjà un exercice pour les yeux.
STRUCTURE DE L’ENTONNOIR DE VENTE
La clé du succès de cette affaire est que nous avons réussi à construire un entonnoir de vente:
SENSIBILISATION
La personne a vu le jeu dans le profil Luxoptica ou dans les histoires de ses amis.
INTÉRÊT
L’interaction avec l’utilisateur a été construite de manière légère et divertissante, de sorte que les utilisateurs pouvaient facilement s’impliquer. De plus, le jeu lui-même était aussi directement lié au thème de la vision.
DÉCISION
Un coupon pour un test de vision gratuit était distribué comme récompense pour le jeu. Cela n’a pas provoqué de rejet de la part de l’utilisateur, mais a offert la valeur d’un coupon.
ACTION
Lorsqu’une personne se rendait dans un magasin Luxoptica pour un test de vision gratuit et achetait ensuite un produit, grâce au coupon, elle était étiquetée comme participant à la promotion avec le filtre. Cela a permis de mesurer avec précision les taux de conversion.
RESULTATS
- 98 000 utilisateurs ont vu le contenu promotionnel de la marque Luxoptica sur Instagram.
- 7 000 utilisateurs ont participé à la promotion et ont créé du contenu de la marque Luxoptica sur Instagram
- 372 clients ont utilisé les services d’un ophtalmologiste dans les magasins Luxoptica.
- 467 786 UAH ont été gagnés par les clients qui ont acheté des produits (ROMI – 1530%)
APERÇUS
- Le filtre Instagram peut être un outil puissant pour générer des ventes. Mais pour cela, en plus d’un filtre, il faut offrir au consommateur plus que ce à quoi il s’attend. Les coupons de test oculaire ont permis à Luxoptica de générer des recettes de vente plusieurs fois supérieures au coût du filtre.
- Si vous introduisez un produit piège (un coupon de test oculaire ou une remise sur le site), vous pouvez mesurer l’audience et ses actions spécifiques. Par exemple, générez un code promotionnel unique et suivez-le lorsque le client effectue un achat. De cette façon, vous pouvez calculer le bénéfice de chaque activation.
