Интервью с Дмитрием Корниловым, CEO и соучредителем FFFACE.ME

ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УЗНАЮТ ПРО МОДУ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА. КАК FFFACE.ME ПОДДЕРЖИВАЕТ ЭТОТ ТРЕНД?

За последние двадцать лет основной продукт моды изменился. Если раньше это был лук или фото в реальном существующем журнале, то сейчас основной продукт моды — онлайн контент. Как креативные технологи, мы постоянно пытаемся извлекать пользу от инноваций и находить новые способы их использования, которые создают ценность для людей и для отрасли в целом.
Мы выяснили, что цифровая одежда не так ценна, потому что люди все равно хотят, чтобы их одежда была материальной. Вот почему мы активно инвестируем в полуцифровую одежду, сочетая физические и цифровые свойства. Сейчас мы видим, что эта тенденция растет. Мы знаем, что нам нужно органично соединить традиционную моду с процессом создания контента, и наша миссия состоит в том, чтобы постоянно работать над этим, испытывать неудачи, но в то время и добиваться успеха. Прямо сейчас мы запустили первую коллекцию цифровой одежды, разработанную нашей виртуальной инфлюэнсершей Astra Starr и AI. Следующий шаг – цифровая одежда, которую можно напечатать с помощью 3D-принтера.

ЧТО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЕТ ПОНЯТИЕ «МЕТАМАРКЕТИНГ»? КАК МЕТАМАРКЕТИНГ ВЛИЯЕТ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ? КАКИЕ «ПРОБЛЕМЫ» МОГУТ БЫТЬ РЕШЕНЫ С ЕГО ПОМОЩЬЮ И КАК ОН МОЖЕТ ВИДОИЗМЕНИТЬ СТАРЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КАМПАНИИ?

Давайте определим понятие “метамаркетинг”. Маркетинг старого образца заключался в попытке проникнуть в сознание потребителей, чтобы заставить покупать вещи конкретных брендов. Этот маркетинг был дорогой с односторонним движением. Люди впоследствии осознали, как это работает, и начали сопротивляться. Маркетинг рассматривает потребителя как объект для манипулирования. Метамаркетинг – это маркетинг, осознающий свою цель и то, как люди действуют сегодня. Метамаркетинг знает, что люди хотят взаимодействовать и просто хэв фан, поэтому интегрирует свои коммуникационные сообщения в интерактивные экспириенсы, основанные на поведении пользователей и их эмоциональных потребностях. Метамаркетинг рассматривает потребителя как субъект. А метамаркетинг – это дорога с двусторонним движением. Подводя итог, отказ от маркетинга происходит постепенно, поскольку люди сопротивляются традиционной рекламе и все больше и больше вовлекаются в инновационный интерактивный метамаркетинг. Полное прекращение маркетинга старого образца произойдет, когда смартфон заменит VR гарнитура.

ЧЕМ AR-ОДЕЖДА FFFACE.ME ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ОБЫЧНОЙ? КАКАЯ ЦЕННОСТЬ ЦИФРОВОЙ ОДЕЖДЫ?

Наша полуцифровая одежда – это многомерная вещь. Она сочетает в себе преимущества физической одежды, например тактильность, стильный дизайн и высококачественные материалы, с преимуществами и возможностями, которые приносит цифровой дизайн – возможность использовать материалы, недоступные IRL, и добавлять более одного цифрового слоя к одному физическому предмету одежды. Последняя функция делает AR Одежду более sustainable в использовании. Как мы обсуждали ранее, основным продуктом моды является контент. Итак, если мы сможем создать больше типов уникального контента с помощью одного физического предмета одежды из AR, мы сможем реже покупать новую физическую одежду. Кстати, мы намерены масштабировать этот подход. К примеру, мы разработали AR маникюр, который позволяет создавать разнообразный бьюти-контент, не делая фактического маникюра.

ПОДЕЛИТЕСЬ ВАШИМ МНЕНИЕМ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ АСПЕКТЕ ИННОВАЦИЙ. КАКОЙ БЫЛА РЕАКЦИЯ ОБЩЕСТВА НА AR ОДЕЖДУ?

Одним из важнейших уроков, которые человечество извлекло за последние 10 лет в отношении технологий, является зависимость от цифрового дофамина. Это базируется на трудах доктора Лембке, исследовавшего поведение людей из разных стран. Во время встречи вы часто замечаете, что ваш собеседник достает телефон и листает новостную ленту. Это уже физиологическая потребность, к сожалению. Я предполагаю, что в конце концов цифровая мода продолжит эту тенденцию.
Относительно реакции общества могу сказать, что люди всегда относятся к новым технологиям одинаково. Во-первых, они пытаются применить их ко всему. И создавать буквально все цифровое и модное или все в метавселенной. Затем они видят, что большинство вариантов использования не работают, и начинают отрицать технологию. Спустя время появляется первый адекватный и ценный юзкейс. Далее все происходит с эффектом снежного кома, то есть по нарастающей. Чем больше людей понимают, как работают технологии, тем больше они увлекаются ими и активно создают новые варианты использования. Люди стали больше воспринимать цифровую моду после того, как стала доступна виртуальная примерка всего тела и нашла свое место в онлайн-магазинах, таких как Amazon или Farftetch. Так что я бы сказал, что именно сейчас Digital Fashion переходит стадию отрицания и постепенно умеренного восприятия среди самых прогрессивных сегментов аудитории.

 

КАК ВЫ ПОМОГАЕТЕ ПОНЯТЬ НОВЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЧТО ТАКОЕ AR ОДЕЖДА?

Первое, что мы сделали при разработке одежды AR, это избавились от процесса загрузки приложений. Мы поняли, что люди не загружают приложения, и даже если приложение позволяет улучшить дизайн, нам все равно нужно использовать то, что пользователь уже имеет в кармане. Так мы поняли, что все нужно создавать на основе функционала Instagram, ведь он есть у каждого. Cканирование QR-кода – следующий этап, который мы должны пропустить. Сканировать QR-код просто, но люди тоже не любят это делать. Поэтому мы ищем что-нибудь такое простое, как открыть Shazam, когда играет классная песня.

КАКУЮ РОЛЬ SUSTAINABILITY ОТЫГРАЕТ В ЦИФРОВОЙ МОДЕ? ЧТО FFFACE.ME И WEB3 TECH ДЕЛАЕТ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ?

Здесь моя позиция ясна. Нам нужно меньше потреблять, тратить меньше энергии и выбрасывать меньше мусора, чем сейчас. Одной из главных проблем современной одежды является то, что мы носим ее не до тех пор, пока она перестанет быть функциональной, а до тех пор, пока она нам не перестанет нравиться. Жизненный цикл предметов одежды недопустимо короткий. Такой подход приводит к случаям, когда один предмет гардероба служит только для одноразового использования. Я считаю, что digital fashion и WEB3 помогут устранить эту проблему, добавив возможность цифровой кастомизации одежды. Таким образом, на ментальном уровне люди будут чувствовать, что их внешний вид всегда свеж, тогда как с точки зрения долговечности одежда будет служить, пока не станет устаревшей на физическом уровне.

КАК ЦИФРОВАЯ ОДЕЖДА ИЗМЕНЯЕТ СОВРЕМЕННУЮ ИНДУСТРИЮ МОДЫ?

Цифровая мода открывает множество дверей, но также создает интерференцию. Главная задача для менеджеров фэшн-брендов – найти способ преодолеть ее, систематизировать все возможности и разработать технологии для правильной точки контакта с аудиторией. Если этого не произойдет и цифровая деятельность бренда будет не в контексте экосистемы коммуникации, то бренд не получит никаких результатов. Вашему вниманию, несколько конкретных примеров. Модные бренды понимают, что контент сегодня важнее физических предметов одежды, поэтому они много инвестируют в 3D-дизайн и сотрудничают с цифровыми художниками. Они также понимают, что AR может способствовать увеличению продаж и использоваться для анализа данных. Опять же, лучшим примером для подтверждения этого мнения являются Amazon и Farfetch, которые интегрировали виртуальную примерку в свои приложения. Бренды уже начали понимать, что их XR-проекты должны стать кросс-платформенными опытом и максимально смешивать онлайн и офлайн. Примером может служить наша интерактивная презентация полуцифровой одежды на Неделе моды в Милане 2022 года.

КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, МЕТАВЛЕНИЕ ОТКРЫВАЕТ ДЛЯ БРЕНДОВ?

Я искренне верю, что мы должны смотреть на технологии вне технологии. Нам нужно смотреть на нее через призму поведения пользователей и психологических потребностей групп и отдельных людей. Это заключается в понимании того, что люди, родившиеся в цифровом мире, обычно делают и чего не делают. Поэтому с нашими клиентами и партнерами мы, как правило, сосредотачиваемся не на обсуждении технических возможностей, а на том, как люди взаимодействуют с ними. В случае брендовых метаверс экспириенсов я скажу только одну вещь. Они станут next big thing когда и прекратим просить людей скачать апку и зайти в метаверс.

Я считаю, что крупнейшим событием Metaverse было шоу Тревиса Скотта в Fortnite. И знаете, почему это сработало? Потому что люди были там еще до того, как это даже началось. Они уже были там естественно, потому что Fortnite предлагает им опыт, который им нравится. Итак, это то, на чем мы должны сосредоточиться. Не на Метавселенной, а на желании и удовлетворении нашей аудитории, которое мы можем реализовать с помощью новых технологий.