Dmytro Kornilov au podcast numérique Gurov. La valeur du métaverse (version texte)

This is the text version of Dmytro Kornilov at Gurov Digital Podcast. In his interview, FFFACE.ME CEO and Co-founder tells about the value of Metaverse for brands, ways to implement web3 projects effectively, and why Metaverse projects can be more than just a PR buzz for a brand.

QUE FAIT VOTRE AGENCE ACTUELLEMENT ?

Nous nous éloignons de l’idée d’être une agence qui ne crée que des filtres Instagram et de RA. Nous sommes maintenant une agence de métamarketing à cycle complet. Dans le cadre de cette représentation, nous élargissons considérablement notre gamme de produits avec des vêtements numériques et semi-numériques, des influenceurs virtuels, des projets dans le Metaverse et des NFTs. Tout ce dont notre client a besoin aujourd’hui pour développer sa campagne de marketing innovante la plus pertinente

COMMENT EXPLIQUER LE CONCEPT DE METAVERSE DE MANIÈRE CLAIRE, DE SORTE QUE MÊME MA GRAND-MÈRE PUISSE COMPRENDRE ?

C’est une excellente question. Le PDG de Snapchat a déclaré que si vous posez la question suivante à 10 personnes : “Qu’est-ce que le Metaverse ?”, elles vous donneront 10 réponses différentes. C’est pourquoi, nous travaillons activement à donner  une définition claire et compréhensible du Metaverse pour les entreprises. Il est essentiel de diviser le concept de Metaverse en deux catégories :

1. Le Metaverse, que Mark Zuckerberg a promu en tant que concept ;
2. Le Metaverse tel qu’il est aujourd’hui, dans la réalité.

Commençons par le concept de Mark. Ce dernier a déclaré que le Metaverse est un monde entièrement virtuel dans lequel une personne existe sous la forme d’un personnage virtuel et peut, en effectuant des actions virtuelles, vivre des perceptions physiques et émotionnelles. En termes simples, le Metaverse de Mark Zuckerberg est une opportunité de vous immerger dans un monde virtuel dans lequel vous pouvez vivre une vie réelle. Mais pour Mark, il s’agissait d’un coup d’essai, car il a parlé d’un concept qui ne sera mis en œuvre que dans les 3 à 10 prochaines années. Ce concept n’a rien à voir avec les Metaverses que nous voyons aujourd’hui.

Par conséquent, je suggère de regarder la version du Metaverse telle qu’elle apparaît maintenant. Étant donné que 99 % du public n’a pas de casque de réalité virtuelle (ou casque VR) pour une expérience du Metaverse à part entière, sa structure logicielle ne permet pas de vivre pleinement des expériences physiques ou émotionnelles. En réalité, le Metaverse actuel est un site web ou une application dans lequel l’utilisateur peut se promener dans un environnement virtuel sous la forme d’un personnage en 3D.

Une définition intéressante a également été donnée par le PDG de Microsoft, qui a déclaré que les univers de jeux tels que Fortnite sont une excellente représentation du Metaverse contemporain. Il s’avère que la plupart des plates-formes modernes du Metaverse sont les mêmes jeux, sauf qu’ils n’ont pas de processus de jeu. Il n’y a que l’environnement et le personnage. Le travail de la marque est donc de déterminer ce que l’utilisateur fera dans cet environnement.

Entrer dans un seul espace suffira à dire que vous avez eu une expérience du Metaverse car ces espaces ont les mêmes caractéristiques, à savoir la capacité d’interagir, un environnement virtuel, un marché et même la capacité de ressentir certaines émotions. Ainsi, l’expérience même de jouer à Fortnite sera suffisante.

Si je suis une marque ou une organisation, disons que je suis le gouvernement estonien, et je veux créer mon Metaverse, mais je ne veux pas créer de jeu. Quelles options ai-je, et ai-je même besoin de créer le Metaverse?

L’équivalent du Metaverse est notre monde. Et le monde est vide sans vie. Le Metaverse n’est qu’un environnement virtuel sans script, interaction, intrigue et action. Les marques doivent se demander : que va-t-il se passer dans leur Metaverse ? Si une marque propose un contenu incroyable, alors il vaut la peine d’être créer. Le Metaverse devrait être utilisé de façon exceptionnelle : il faut qu’il soit amusant et pourrait être utilisé sous un format hybride virtuel. Par exemple, vous pouvez créer une série d’événements où les entrepreneurs peuvent pitcher aux membres du gouvernement ou les représentants de différentes industries peuvent recevoir des commentaires de leurs clients. Il est essentiel de proposer un contenu pertinent pour le public.

SI J’AI BIEN COMPRIS, LES MARQUES CRÉENT LE METAVERSE POUR ATTEINDRE DES OBJECTIFS DE RELATIONS PUBLIQUES. ILS FONT LA UNE DES JOURNAUX ET ONT L’AIR INNOVANTS. EST-CE TOUT ?

Si j’étais sceptique, je répondrais que c’est la seule chose pour laquelle le Metaverse peut être utile. D’un autre côté, n’est-ce pas suffisant ? N’est-ce pas suffisant qu’une marque, dans une ère de communication excessive, soit publiée dans les médias ? C’est un excellent résultat, mais j’aimerais y ajouter plus de valeur.

Tout d’abord, en mettant en place des projets dans le Metaverse, l’entreprise, en plus de recevoir des résultats externes, reçoit également des résultats internes auxquels peu de gens pensent. L’entreprise augmente ainsi l’expertise technique de son équipe. Comment se fait-il que certaines marques soient progressistes et d’autres en retard ? C’est parce que certaines marques manquent de tendances, par exemple, la création de leurs propres filtres, la mode numérique et la création du Metaverse. On a peur d’aller dans l’eau quand on ne sait pas nager. C’est le chemin de la progression pour le conservatisme, qui, malheureusement, est dicté non pas par la position ou la mission, mais par l’ignorance. Le Metaverse est indispensable pour chaque grande marque progressiste, y compris pour l’éducation de l’équipe interne afin de maintenir le muscle de l’innovation en bonne forme. Mais il y a un point important ici : comme la sortie est principalement en RP, les marques doivent examiner attentivement le nombre d’investissements et s’assurer que le montant des investissements est comparable au nombre de retours. Le Metaverse peut être créé avec un petit budget à partir de 10 000 dollars ou avec un gros budget à partir d’un million de dollars. La différence est seulement dans le résultat. En investissant 20 %, vous pouvez obtenir un résulta de 80 %. Un budget minimum suffit pour obtenir un effet maximum : des publications, des mentions et des captures d’écran d’utilisateurs. Il vaut donc la peine d’aller dans le Metaverse après avoir évalué les investissements et les résultats.

Outre les publications ponctuelles dans la presse, vous pouvez obtenir beaucoup plus. J’ai parlé de cela dans mon discours pour IBM Consulting, où j’ai mentionné comment créer des projets Metaverse qui fonctionnent. Vous pouvez obtenir plus du Metaverse si vous incluez le flux dans la création de l’UGC (Contenus générés par l’utilisateur) dans ce projet. Pour cela, vous devez donner aux utilisateurs la motivation de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Vous parlez d’événements, de fêtes, de cadeaux, de NFTs et d’artistes, et, encouragez les utilisateurs à prendre des captures d’écran, à taguer la marque et à publier sur leurs réseaux sociaux personnels. Si les utilisateurs ne sont pas encouragés à prendre ces actions, ils ne posteront probablement aucun contenu. De plus, pour avoir un retour sur investissement plus important en marketing, vous devez créer un plan à long terme : préparer une série d’événements et rendre votre espace Metaverse complet et nouveau, ce qui communiquera toutes vos activités tout au long de l’année. Vous pouvez organiser une fête dans le Metaverse pour le Nouvel An. Le lancement d’un nouveau produit doit également être présenté dans le Metaverse. Chaque fois que vous obtenez une publication dans la presse, de l’UGC ou des mentions de partenaires, votre Metaverse gagnera en valeur.

 

Les collaborations sont les éléments les plus importants dans le Metaverse. Le Metaverse est l’endroit idéal pour créer des partenariats avec des artistes, des organismes de bienfaisance, des musées et d’autres marques. Par exemple, vous pourriez diviser le budget Metaverse avec une autre marque qui ne soit pas en concurrence. Imaginez que vous êtes une agence immobilière. Vous créez un emplacement et prenez une banque comme partenaire, placez des distributeurs automatiques de cette banque sur cet emplacement, et voilà – le premier distributeur automatique dans le Metaverse qui est apparu sur l’emplacement d’une société immobilière.

CELA PEUT-IL ETRE LIE D’UNE MANIERE OU D’UNE AUTRE AU CONCEPT D’AVATARS VIRTUELS ?

Il y a une tendance à mélanger et à généraliser des technologies complètement différentes. Réalité augmentée (RA), réalité virtuelle (RV ou VR en anglais), codes QR, NFT et Metaverse, sont tous fusionnés en une seule pile. Certains influenceurs virtuels sont physiologiquement des avatars virtuels, mais existentiellement, ils sont des comptes de médias sociaux ou des médias humanoïdes anthropomorphiques. Les influenceurs virtuels génèrent du contenu mettant en vedette un avatar virtuel.

On peut également définir les avatars virtuels comme une incarnation visuelle d’une personne dans les jeux, les metaverses et autres interfaces en réalité virtuelle. Ces concepts sont totalement différents. Nous créons des influenceurs virtuels. En ce qui concerne les avatars virtuels : nous pouvons les créer, mais leur valeur pour le Metaverse est faible.

Il y a un service en vogue  appelé ReadyPlayerMe dans lequel vous pouvez créer un avatar virtuel assez similaire à vous-même, et qui sera exporté vers tous les principaux metaverses.

Dans les metaverses de type jeux, un avatar virtuel est votre “carte de visite”. Il existe un marché plus développé où vous pouvez acheter de nouveaux « skins », accessoires, etc. C’est une entreprise différente, sans rapport avec les influenceurs virtuels, que les propriétaires de ces espaces proposent principalement.

QUE PENSEZ-VOUS DE CE QUE  FACEBOOK INSTAGRAM WHATSAPP FONT POUR LE METAVERSE ?

Meta a essayé de s’approprier beaucoup de territoires à l’avance. Meta a créé le marché, mais il s’est avéré que d’autres joueurs précédemment oubliés sont entrés dans leur jeu. Nous verrons comment se terminera la bataille pour ce marché, à l’avenir.