Як бізнес може використовувати Доповнену Реальність у 2022 році?

Так буває, що технології розвиваються швидше, ніж ми встигаємо це зрозуміти. Тільки вчора ми говорили, що ТikТok – для підлітків, а вже сьогодні – це топова соцмережа з аудиторією різного віку. Так і з Доповненою та Віртуальною Реальністю. Ми так багато чули про те, що вони інноваційні, що не помітили, коли вони стали мейнстрімом. Та ще й таким, який є у кожного з нас у телефонах і таким, який різні сегменти бізнесу вже активно використовують як must have інструмент у комунікації.

Діма Корнілов, СЕО Метамаркетинг-агентства FFFACE.ME, зробив добірку юзкейсів для різних категорій, щоб розібратися як імплементувати Доповнену Реальність у ваш бізнес.

 

 

Б’ЮТІ

Тут відразу два гіганти – L’Oreal Paris і MAC Cosmetics повністю освоїли віртуальну примірку косметики та пропонують її через web й Instagram-фільтри.

Цікаво, що в Instagram-фільтрах бренди доповнюють класичну продуктову примірку додатковими дизайн-елементами, щоб створювався повноцінний образ готовий до постінгу в сторіз. Виходить на сайті флоу – приміряв -> купив, а в Instagram – приміряв -> створив контент і прорекламував -> купив колись пізніше.

ЮВЕЛІРКА/ОПТИКА

Для цих категорій примірка також працює відмінно. Реалізовувати примірку своєї продукції можна за допомогою Instagram- та Snapchat- фільтрів.

ОДЯГ

Минулого року цифрова мода стала одним із головних векторів розвитку будинків моди та мас-маркету.

Цей апгрейд був спричинений прогресом у технологіях (віртуальною приміркою в Snapchat та Instagram), бумом на ринку NFT (підвищенням значущості авторського права) та Metaverse (новими варіантами використання цифрового одягу).

Тепер бренди можуть використовувати віртуальну примірку у своїх додатках і офлайн-магазинах, тижнях моди та подіях. Крім того, опитування, проведене Alter Agents від імені Snap і Publicis Media, показало, що 2/3 споживачів з меншою ймовірністю повернуть товар після використання AR. Що стосується моди, то майже 70% сказали, що, швидше за все, купуватимуть одяг після використання Доповненої Реальності.

ГЕНЕРАЦІЯ ПРОДАЖІВ

Доповнену Реальність також можна підлаштовувати під прямі продажі, правда для цього потрібно вибудовувати повноцінну маркетингову воронку. Приклад такої воронки – кейс Luxoptica, коли за використання AR-гри, користувачам дарували безкоштовний візит до офтальмолога. Так понад 300 учасників промо зробили покупки на більш ніж 500 тис. грн. Конверсію від учасників промо до покупців, відстежували завдяки промо-купонам, які відправляли всім учасникам активності.

РАЗОМ ВОРОНКУ МОЖНА ЗВЕСТИ ДО ТАКИХ КРОКІВ: 

• Створюємо Instagram-фільтр для залучення аудиторії
• Отримуємо додаткові охоплення завдяки згенерованому UGC
• Даруємо за використання фільтру безкоштовний “товар-пастку”, який можна отримати тільки в точці продажу
• Отримуємо конверсії з користувачів, що придбали “товар-пастку” в покупців основної послуги

ДИЗАЙН ІНТЕР’ЄРУ

Сам хайп навколо нових айфонів восени заглушив інформацію про дуже важливу фічу iPhone 12 та iPhone 13 – LIDAR. Ця функція дозволяє сканувати простір навколо користувача і точно вимірювати відстань між різними точками, що дозволяє створювати фотореалістичні скани майже чого завгодно. Ось, наприклад, що буде, якщо відсканувати мініфургон:

Що саме сканувати і як це використовувати далі – питання ваших цілей, але сам факт того, що все що завгодно можна швидко перетворити в 3D-модель – викликає захоплення. Особливо перспективним цей напрямок виглядає для дизайнерів інтер’єру.

У цій же технології є і зворотний юзкейс, який дозволяє поміщати що завгодно на поверхні певного простору з урахуванням висоти, ширини та глибини всіх поверхонь. Наприклад, це може виглядати так:

Такі рішення відмінно підійдуть для фільмування незвичайного контенту, але можуть знайти й більш практичне застосування. Ви теж подумали про те, що таким чином можна приміряти шпалери та кахель у ванній?

 

МЕБЛІ

Тут все тривіально, меблі вже давно можна було приміряти в AR. Зі світових гігантів зараз цю функцію все більше просуває Amazon та IKEA.

СОЦІАЛЬНІ ПРОЕКТИ

Доповнена Реальність може бути потужним інструментом для соціальної та благодійної діяльності, особливо в соц. мережах, таких як Instagram.

Влітку 2022 року став популярним юзкейс з використання AR-мерчу для Pride month. Так, звичайна футболка отримала унікальну цифрову анімацію, яку можна побачити відсканувавши QR-код. UGC-контент від користувачів допоміг інноваційно поширити меседж Pride month. Приклади – Berlin Pride та LGBT tech merch.

Іншим прикладом може бути механізм пожертвувань від бренду до благодійного фонду за кожну згадку марки бренду та UGC-контент.

Це просто. Створіть тематичний фільтр і заохочуйте свою аудиторію публікувати сторіз за допомогою цього фільтра.

Отже, сторіз + фільтр + тег бренду = благодійна пожертва від вашого бренду.

Таким чином ви не тільки активуєте свою аудиторію, але й допомагаєте їм відчути себе благодійниками, просто публікуючи сторіз.

 

МИСТЕЦТВО

AR-мистецтво продовжує розвиватися і тепер повністю цифрові роботи сприймаються так само реалістично, як і фізичні. У якомусь відношенні AR-рішення навіть краще, оскільки ми спостерігаємо їх через телефон, а значить все відразу готово для фільмування контенту і поширення інформації про артоб’єкт. Наприклад, так пройшла виставка KAWS :

З українських художників в цьому напрямку досяг успіху Waone Interesni Kazki  , який під час карантинних обмежень створив свою AR-галерею, а також – представив всі свої скульптури в AR-форматі.

ВИСНОВОК

AR став інструментом, який може вирішувати реальні задачі, і якщо раніше мова йшла про good to have рішення, то зараз в деяких галузях вони стають must have. Наприклад, примірка товарів в умовах ізоляції стала необхідністю, а соціальний AR для мистецтва є чи не єдиним інструментом взаємодії з аудиторією під час призупинення виставкової діяльності. Загугліть AR-кейси у вашій індустрії або зверніться за консультацією до фахівців, можливо кейс у вашій ніші вже *дозрів*.