Comment les entreprises peuvent-elles utiliser la réalité augmentée (RA) en 2022 ?
Les technologies se développent plus vite que nous l’imaginons. Hier encore, nous pensions que TikTok était destiné aux adolescents, et aujourd’hui c’est un réseau social de premier choix avec des publics de tous âges.
La même chose se produit avec la réalité augmentée et la réalité virtuelle. Nous avons tellement entendu dire qu’il s’agissait d’une innovation que nous avons manqué le moment où elles sont devenues courantes. De plus, il s’agit d’un support que chacun d’entre nous possède sur son téléphone, et les entreprises l’utilisent déjà activement comme un outil essentiel.
Dmitry Kornilov, PDG de l’agence de métamarketing FFFACE.ME, a fait une sélection de cas d’utilisation pour différentes catégories afin de comprendre comment vous pouvez mettre en œuvre la RA dans votre entreprise.
BEAUTÉ
Deux géants, L’Oréal Paris et MAC Cosmetics, maîtrisent parfaitement les tests virtuels de produits cosmétiques et les proposent sur le web et à travers les filtres Instagram. Ces marques complètent l’essayage classique du produit par des éléments de design supplémentaires pour créer une image à part entière – prête à être postée. Il s’avère que les utilisateurs essaient le produit et l’achètent ensuite. Tandis que sur Instagram, les utilisateurs ont une tendance plus attrayante pour les entreprises: Essayer le produit > Créer un CGU avec le produit > Acheter plus tard.
BIJOUX/OPTIQUE
L’essayage fonctionne très bien pour ces catégories. Il est facile de mettre en œuvre l’essayage de produits grâce aux filtres Instagram et Snapchat.
VÊTEMENTS
L’année dernière, la mode numérique est passée d’une simple tendance au mainstream et est devenue l’un des principaux vecteurs des maisons de couture et du marché de masse.
Ce changement a été provoqué par les progrès de la technologie (essayage virtuel sur Snapchat et Instagram), l’essor du marché des NFT (sentiment accru de propriété) et le Metaverse (nouveaux cas d’utilisation des vêtements numériques).
Désormais, les marques peuvent utiliser l’essayage virtuel dans leurs apps et leurs magasins hors ligne, lors des semaines de la mode et des événements. En outre, une enquête réalisée par Alter Agents pour le compte de Snap et Publicis Media a révélé que 2/3 des consommateurs sont moins susceptibles de retourner des marchandises après avoir utilisé la RA. En ce qui concerne la mode, près de 70 % ont déclaré qu’ils étaient susceptibles d’acheter des vêtements après avoir utilisé la RA.
STIMULATION DES VENTES
Il est également possible de lier la réalité augmentée aux ventes directes, bien que cela nécessite un système de marketing à part entière. Un exemple de cet entonnoir est le cas de Luxoptica (la plus grande chaîne d’opticiens d’Ukraine). Les utilisateurs ont reçu un coupon promotionnel gratuit pour une consultation chez l’ophtalmologiste en cadeau pour avoir joué à un jeu de RA. Pendant le test, plus de 300 participants à la promotion ont effectué des achats pour un montant total de plus de 500 000 UAH. La conversion a été suivie grâce à un coupon promotionnel envoyé à tous les participants.
VOUS POUVEZ RECRÉER CET ENTONNOIR MARKETING EN SUIVANT LES ÉTAPES SUIVANTES:
- Créez un filtre Instagram pour susciter l’intérêt de votre public.
- Obtenez une portée supplémentaire grâce au contenu généré par les utilisateurs.
- Offrez un service/produit gratuit comme prix pour l’utilisation du filtre, qui ne peut être réclamé qu’au point de vente.
- Convertissez les personnes qui ont utilisé le service de lancement en clients.
DESIGN D’INTÉRIEUR
Le scanner LiDAR des séries iPhone 12 et iPhone 13 permet aux utilisateurs de scanner la zone qui les entoure et de mesurer avec précision la distance entre différents points. Cela permet de créer des scans photoréalistes de presque tout. Par exemple, voici ce qui se passe si vous scannez un mini-van:
Ce que vous devez numériser exactement et comment l’utiliser dépend de vos objectifs. Le fait que tout puisse être rapidement transformé en modèle 3D est une excellente nouvelle, notamment pour les architectes d’intérieur.
La même technologie a aussi un cas d’utilisation inverse. Le LiDAR vous permet de placer n’importe quoi sur la surface dans un espace particulier, en tenant compte de la hauteur, de la largeur et de la profondeur des surfaces. Par exemple, cela pourrait ressembler à ceci :
Ces solutions sont excellentes pour capturer un contenu unique, mais nous pouvons également trouver des applications pratiques. Par exemple, vous pouvez essayer de nouveaux papiers peints et carreaux dans votre salle de bains.
MEUBLE
On sait depuis un moment déjà qu’il est possible de localiser des meubles dans une pièce grâce à la RA. Parmi les géants mondiaux, Amazon et Ikea travaillent de plus en plus à perfectionner ce support.
PROJETS SOCAUX
La RA peut être un outil puissant pour les activités sociales et caritatives, notamment sur les réseaux sociaux comme Instagram.
Au cours de l’été 2022, le cas d’utilisation avec des produits dérivés de la RA pour le mois des fiertés est devenu populaire. Ainsi, un T-shirt ordinaire a reçu une couche numérique supplémentaire unique, grâce au scan du code QR sur l’article. Le contenu UGC des utilisateurs a permis de diffuser de manière innovante le message de la fierté. Parmi les exemples, citons la Berlin Pride et les produits technologiques LGBT.
Marchandise LGBT Tech
Et marchandise Berlin Pride
Un autre exemple serait la mécanique de donation d’une marque à une fondation caritative pour chaque UGC et marque de la marque.Le principe est simple. Créez un filtre thématique et encouragez votre audience à poster des stories avec ce filtre.
Ainsi, stories + filtre + label de marque = don caritatif de votre marque.
De cette façon, non seulement vous activerez votre audience mais vous la ferez se sentir philanthrope en postant simplement des stories.
ART
Les œuvres numériques sont désormais perçues comme égales aux œuvres physiques. Parfois, la solution AR est même meilleure puisque nous l’observons à travers un téléphone car tout est prêt pour la création de contenu et peut nous donner des informations sur l’objet d’art. Par exemple, c’est ainsi que s’est déroulée l’exposition KAWS.
L’artiste ukrainien Waone Interesni Kazki a réussi dans cette voie. Alors que les restrictions de la quarantaine atteignaient leur paroxysme, il a créé sa galerie AR et présenté ses sculptures et ses peintures dans ce format.
CONCLUSION
La RA est devenue un outil qui peut résoudre des problèmes réels. Si auparavant la RA apportait une solution, elle est aujourd’hui nécessaire à certaines industries. Par exemple, l’essayage de produits à distance et l’utilisation de la RA constituent presque le seul outil permettant aux artistes d’interagir avec le public pendant la pandémie. Trouvez donc des cas de RA dans votre secteur. Le moment de développer un cas pour votre secteur pourrait être maintenant..
